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順便智能櫃及嘉里智能櫃 

  1. 嘉里智能櫃體積限制為45 x 20 x 35 厘米， 訂單總收費重量為5公斤(KG)。

    順便智能櫃體積限制為單邊長45厘米或以下，訂單總收費重量為5公斤(KG)。

  2. 貨件到港後，會於一至二個工作天內派送至客戶指定的智能櫃，客戶會收到SMS通知取貨。
  3. 取貨時，須輸入通知SMS內之取件碼才可取得貨件。請確保訂單內之客戶聯絡電話必須為有效之手提電話號碼，如因錯誤提供電話號碼而導致任何損失，本公司恕不負責。
  4. SMS發送時間為上午10:00至下午10:00， 接收狀況須視乎流動電話及流動電話網絡供應商狀態而定。
  5. 貨件到達智能櫃後，必須於指定時間內到所選的指定智能櫃提取；逾期取件碼將失效，及貨件會被退回DimBuy觀塘物流服務中心，客戶要另待通知才可取回貨件，並須額外徵收 $60(HKD) 轉運手續費。
  6. 訂單必須經過重量/體積審核，若發現單總重量或總體積超過限制，客戶會收到通知及須選擇其他配送方式。
  7. 切勿將貨件直接寄送至智能櫃地址，一經查證，將加收附加派送手續費。
  8. 為保障客戶個人資料不被外洩，請勿在智能櫃範圍內拆貨及禁止隨地棄掉垃圾。
  9. 如順便智能櫃訂單貨件合併後總體積超過上限，貨件將會改送到客戶建立訂單時所選的後補順豐站，而不收額外費用。
  10. 如遇到智能櫃操作或接收SMS問題，請聯絡: 
  • 順便智能櫃客服熱線 : (852) 2730 0273
  • 嘉里智能櫃客服熱線 : (852) 3513 0888